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  • 来源:来就业人才网    添加时间:2011-9-13    浏览次数:1153 次
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    总经理工作职能标准

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    第一条  文件审批

    总经理负责审批呈报给其本人和公司的文件,并根据情况予以具体指示。总经理不在时,可委托专务董事负责审批。

    第二条  批复事项

    业务上的重要事项均由总经理批复决定。下列各条  可委托专务董事批复决定。

    1.单件××元以下的购买。

    2.单件××元以下的支付。

    3.加班决定。

    4.单项××元以下的固定资产修理。

    5.单项××元以下的捐赠。

    6.部门经理以下的员工出差。

    7.部门经理以下的业务会议。

    8.类似以上所列的事务处理。

    第三条  查阅日报

    总经理应于上午9时前查阅各部门上报的前一天经营日报,并作出具体指示。

    1.考勤日报。

    2.总务日报。

    3.保安日报。

    4.收支日报。

    5.支付计划表。

    6.货款回收预定表。

    7.财务日报。

    8.物料购入日报。

     

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    9.物料受理日报。

    10.物料交付日报。

    11.仓储日报。

    12.营业日报。

    13.订货报告。

    14.成品日报。

    15.出货日报。

    16.工厂制作日报。

    17.销售、回收、赊销日报。

    18.作业计划与实绩日报。

    19.检查日报。

    第四条  公司内巡视

    总经理应坚持对公司进行内部巡视的制度。每日至少一次。

    第五条  业务改善

    总经理在巡视过程中,须认真听取员工的意见,积极采纳员工的合理化建议。必要时可召开董事会议,探讨改善企业经营效率的对策。

    第六条  统计资料的分析研究

    总经理每月初要对上报的统计资料进行分析研究,以发现问题,调整政策。这些统计资料包括:

    1.月末借贷对照表。

    2.月度损益报告书。

    3.库存、销售、回收比较表。

    4.月度资金收支余额表。

    5.生产结算表。

    6.购入统计表(分客户和产品)。

     

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    7.销售统计表(分种类、月度、产品)。

    8.生产效率比较表。

    9.成本增减比较表。

    第七条  传票查阅

    总经理须亲自查阅审核下列传票。

    1.收入传票。

    2.出纳传票。

    3.汇总传票。

    4.资金平衡表。

    5.收支款预定表。

    6.重要订货单。

    7.发货单。

    8.单件××元以上的委托加工单。

    第八条  来访者接待

    对重要的客户等来访,应由总经理出面接待、洽谈,必要时可由专务董事陪同。

    第九条  客户访问

    总经理依据客户访问计划要点,一年至少二次访问重要客户,以加强与客户的联系,感谢客户的信任,同时向客户说明本公司的经营方针。第十条  员工表彰

    总经理可利用公司创立纪念日、生产目标实现庆祝日或其他庆典场合,表彰成绩突出的员工、分公司或销售店。

    第十一条  订购时的说明

    总经理利用签订业务合同的机会,可向签约对方介绍公司概况,说明公司的经营方针、经营状况等,以取得对方的理解与合作。

     

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    第十二条  新员工录用

    在录用新员工时,总经理应亲自把关,尽量聘用到更多的优秀人材。第十三条  管理人员培养

    总经理对于公司的管理人员和员工应着力培养,予以优厚的待遇,赋以重任,调动其积极性。

    第十四条  会议召集

    公司的重要会议均由总经理主持召集,对各类会议应事先确定议题和时间,以提高效率。这些会议包括:

    1.董事会议(每周一)。

    2.中层管理会议(每周二)。

    3.计划、设计会议(每月第三周周四)。

    4.制造销售会议(每月第二周周二)。

    第十五条  说明与训诫

    总经理每月召集一次全体员工大会,说明公司的经营情况、业务方针、重大事项的处理经过和业务注意事项,训诫全体员工忠于职守,努力向上。

    第十六条  调研室管理

    总经理直接管理调研室工作。调研室的主要任务是:

    1.市场信息的收集与分析,对竞争性产品的分析研究。

    2.对竞争对手经营方针、事业计划、销售计划等的调查分析。

    3.需求市场调查的预测。

    第十七条  听取员工意见

    总经理必须富有诚意地听取员工的意见和批评。

    第十八条  意见反馈

    对于员工的意见和建议,总经理应认真研究,积极采纳,交流看法,

     

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    对有价值的意见或建议提出者应予表彰或奖励。

    第十九条  听取客户意见

    总经理应以征询表的形式广泛征求客户的意见和建议,并据此改进经营管理。

    第二十条  成果发表

    总经理必须刻苦钻研业务,取得研究成果(包括技术成果和经营管理成果)应尽量在报刊或演讲会上发表。

    第二十一条  人事考核

    总经理须依据人事考核表决定员工的升迁、奖赏、提薪、津贴、调配和任免。

    第二十二条  指导教育

    总经理应重视对全体员工的业务培训和道德情操的教育。

    第二十三条  奖励制度

    总经理应制定奖励制度,激励员工钻研技术,提高经济效率。

    第二十四条  指令方式

    总经理对下属的指令必须注意如下各项。

    1.指令内容必须简明易懂。

    2.在发出指令前,须认真准备、研究,绝不允许朝令夕改。

    3.在发出指令前,须召开董事会议,认真征求意见,以防独断专行。

    4.维护指令的权威性,使全体员工保持服从心。

    5.发出指令后,应巡视监查其执行情况。

    第二十五条  经营方针

    在确定经营方针时,总经理首先向董事会咨询,确定大体框架后,再召开中层管理人员会议,进一步征求意见。

     

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    第二十六条  销售计划

    销售计划的编制须建立在对生产能力、市场供求、竞争对手动向、销售价格、客户等的调查分析基础上。

    第二十七条  物料购入计划

    物料购入计划须依据生产制造计划和资金计划编制。计划中应明确确定购入品种、数量、时间、供货商、购入方式和货款支付办法等

    第二十八条  资金计划

    资金计划须在董事会讨论决定资金收支、不足资金融通、资金用途、资金来源、融资额、融资方法、利息率等事项后,方可正式编制。

    第二十九条  制造与销售计划

    制造与销售计划需在制造销售会议上对劳动生产率、生产能力、原材料供应、销售能力、销售额等分析预测基础上编制。

    第三十条  产品改良

    总经理在根据员工合理化建议、客户的意见、不合格品的分析等,提出产品改良企划。

    第三十一条  勤务时间

    总经理的法定工作时间为上午9时至下午5时。

    第三十二条  活动预定

    总经理办公室必须确定总经理的日程安排,并在公司内部公布。

    第三十三条  外出显示

    当总经理因故不在办公室办公时,应在明显处设标志显示。

    第三十四条  招待会

    总经理每月召开一次由中层以上管理人员参加的招待会。

     


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